technology and consumer behaviour
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The Next Web · Netherlands · 中国の618フェスティバル、わずか4%成長。小売売上高はコロナ後の再開以来初の落ち込み
The Next Webは、アリババとJD.comが618 2026年版を「初のAIネイティブ・ショッピングフェスティバル」と位置づけ、AIエージェントを導入してカートへの自動追加、クーポン交渉、ユーザーに代わっての購買を実行させたと報じた。消費者の受け入れは低調で、TNWが引用した調査では積極的な買い物客の多数がAI購買機能を無効化または無視しており、自動支出決定への不信感と手動での値引き探しへの志向を挙げた。AIインフラ投資は商品取引総額の増加に結びつかなかった。
“アリババとJD.comは618を初のAIネイティブフェスティバルと位置づけたが、調査では大多数の買い物客がAI購買機能を無効化し手動での値引き探しを好んだことが判明した。”